SipEdge

Коммерческая комплектация

Редакции SipEdge

Редакции образуют лестницу: от SIP-инфраструктуры к PBX, контакт-центру, исходящим кампаниям и голосовым сценариям. Стоимость задаёт редакция и масштаб разрешённого использования.

Продуктовая лестница

Каждая следующая редакция включает публичные возможности предыдущих. Разница — в том, что добавляется на ступени.

  1. LiteSIP-инфраструктура
  2. StandardSIP-инфраструктура и PBX
  3. ContactPBX и контакт-центр
  4. AutomationКонтакт-центр и исходящие кампании
  5. VoiceАвтоматизация и голосовые сценарии
  6. EnterpriseИндивидуальная архитектура

Состав возможностей

Функциональная комплектация редакций. Multi-Site, HA и Integration Pack доступны как лицензионные расширения и не привязаны к Enterprise. REST API входит в платформу.

Сравнение возможностей редакций SipEdge
ВозможностьLiteStandardContactAutomationVoiceEnterprise
SIP Core, Registrar, B2BUAДаДаДаДаДаДа
Транки, маршрутизация, failoverДаДаДаДаДаДа
TLS, SRTP, RTP relayДаДаДаДаДаДа
CDR, мониторинг, диагностикаДаДаДаДаДаДа
REST API и Control PlaneДаДаДаДаДаДа
PBX: IVR, voicemail, MOH, park, conferenceНетДаДаДаДаДа
ACD, очереди, агентыНетНетДаДаДаДа
Dialer, кампании, pacing, retryНетНетНетДаДаДа
Speech и голосовая автоматизацияНетНетНетНетДаДа
Integration Pack (готовые коннекторы)расшир.расшир.расшир.расшир.расшир.расшир.
Multi-Siteрасшир.расшир.расшир.расшир.расшир.расшир.
HAрасшир.расшир.расшир.расшир.расшир.расшир.
Индивидуальная конфигурация и архитектураНетНетНетНетНетДа

Lite

SIP-инфраструктура

SIP Core, Registrar, B2BUA
Да
Транки, маршрутизация, failover
Да
TLS, SRTP, RTP relay
Да
CDR, мониторинг, диагностика
Да
REST API и Control Plane
Да
PBX: IVR, voicemail, MOH, park, conference
Нет
ACD, очереди, агенты
Нет
Dialer, кампании, pacing, retry
Нет
Speech и голосовая автоматизация
Нет
Integration Pack (готовые коннекторы)
Лицензионное расширение
Multi-Site
Лицензионное расширение
HA
Лицензионное расширение
Индивидуальная конфигурация и архитектура
Нет

Standard

SIP-инфраструктура и PBX

SIP Core, Registrar, B2BUA
Да
Транки, маршрутизация, failover
Да
TLS, SRTP, RTP relay
Да
CDR, мониторинг, диагностика
Да
REST API и Control Plane
Да
PBX: IVR, voicemail, MOH, park, conference
Да
ACD, очереди, агенты
Нет
Dialer, кампании, pacing, retry
Нет
Speech и голосовая автоматизация
Нет
Integration Pack (готовые коннекторы)
Лицензионное расширение
Multi-Site
Лицензионное расширение
HA
Лицензионное расширение
Индивидуальная конфигурация и архитектура
Нет

Contact

PBX и контакт-центр

SIP Core, Registrar, B2BUA
Да
Транки, маршрутизация, failover
Да
TLS, SRTP, RTP relay
Да
CDR, мониторинг, диагностика
Да
REST API и Control Plane
Да
PBX: IVR, voicemail, MOH, park, conference
Да
ACD, очереди, агенты
Да
Dialer, кампании, pacing, retry
Нет
Speech и голосовая автоматизация
Нет
Integration Pack (готовые коннекторы)
Лицензионное расширение
Multi-Site
Лицензионное расширение
HA
Лицензионное расширение
Индивидуальная конфигурация и архитектура
Нет

Automation

Контакт-центр и исходящие кампании

SIP Core, Registrar, B2BUA
Да
Транки, маршрутизация, failover
Да
TLS, SRTP, RTP relay
Да
CDR, мониторинг, диагностика
Да
REST API и Control Plane
Да
PBX: IVR, voicemail, MOH, park, conference
Да
ACD, очереди, агенты
Да
Dialer, кампании, pacing, retry
Да
Speech и голосовая автоматизация
Нет
Integration Pack (готовые коннекторы)
Лицензионное расширение
Multi-Site
Лицензионное расширение
HA
Лицензионное расширение
Индивидуальная конфигурация и архитектура
Нет

Voice

Автоматизация и голосовые сценарии

SIP Core, Registrar, B2BUA
Да
Транки, маршрутизация, failover
Да
TLS, SRTP, RTP relay
Да
CDR, мониторинг, диагностика
Да
REST API и Control Plane
Да
PBX: IVR, voicemail, MOH, park, conference
Да
ACD, очереди, агенты
Да
Dialer, кампании, pacing, retry
Да
Speech и голосовая автоматизация
Да
Integration Pack (готовые коннекторы)
Лицензионное расширение
Multi-Site
Лицензионное расширение
HA
Лицензионное расширение
Индивидуальная конфигурация и архитектура
Нет

Enterprise

Индивидуальная архитектура

SIP Core, Registrar, B2BUA
Да
Транки, маршрутизация, failover
Да
TLS, SRTP, RTP relay
Да
CDR, мониторинг, диагностика
Да
REST API и Control Plane
Да
PBX: IVR, voicemail, MOH, park, conference
Да
ACD, очереди, агенты
Да
Dialer, кампании, pacing, retry
Да
Speech и голосовая автоматизация
Да
Integration Pack (готовые коннекторы)
Лицензионное расширение
Multi-Site
Лицензионное расширение
HA
Лицензионное расширение
Индивидуальная конфигурация и архитектура
Да

Коммерческая модель

Две формы поставки: годовая подписка и бессрочная лицензия. Цены соответствуют Commercial Pricing v1.1. Платформа устанавливается в контуре заказчика.

Базовые цены редакций SipEdge
РедакцияПодписка / годБессрочная лицензия
Lite99 000 ₽ / год279 000 ₽
Standard168 000 ₽ / год469 000 ₽
Contact288 000 ₽ / год689 000 ₽
Automation420 000 ₽ / год979 000 ₽
Voice588 000 ₽ / год1 349 000 ₽
EnterpriseИндивидуальноИндивидуально
Lite
Подписка / год — 99 000 ₽ / годБессрочная — 279 000 ₽
Standard
Подписка / год — 168 000 ₽ / годБессрочная — 469 000 ₽
Contact
Подписка / год — 288 000 ₽ / годБессрочная — 689 000 ₽
Automation
Подписка / год — 420 000 ₽ / годБессрочная — 979 000 ₽
Voice
Подписка / год — 588 000 ₽ / годБессрочная — 1 349 000 ₽
Enterprise
Подписка / год — ИндивидуальноБессрочная — Индивидуально

Что входит в базовую лицензию

Организация — самостоятельный организационный контур использования SipEdge.

В базовую стоимость редакции входят:

  • 1 организация;
  • 1 площадка;
  • 1 Production Node;
  • до 250 SIP-абонентов.

Как формируется стоимость

Стоимость определяется функциональной редакцией и масштабом разрешённого использования, а не числом зданий или установленных компонентов.

Редакция плюс масштаб и инфраструктурные возможности: организации, SIP-абоненты, площадки, Production Nodes и HA, Dialer capacity, AI capacity и Integration Pack.

Организации

Одна организация включена. Каждая следующая тарифицируется по Edition лицензии. Multi-Site не увеличивает число организаций.

Стоимость дополнительной организации
ПараметрПодписка / годБессрочная лицензия
Lite50 000 ₽ / год125 000 ₽
Standard75 000 ₽ / год190 000 ₽
Contact100 000 ₽ / год250 000 ₽
Automation150 000 ₽ / год375 000 ₽
Voice200 000 ₽ / год500 000 ₽
EnterpriseИндивидуальноИндивидуально
Lite
Подписка / год — 50 000 ₽ / годБессрочная — 125 000 ₽
Standard
Подписка / год — 75 000 ₽ / годБессрочная — 190 000 ₽
Contact
Подписка / год — 100 000 ₽ / годБессрочная — 250 000 ₽
Automation
Подписка / год — 150 000 ₽ / годБессрочная — 375 000 ₽
Voice
Подписка / год — 200 000 ₽ / годБессрочная — 500 000 ₽
Enterprise
Подписка / год — ИндивидуальноБессрочная — Индивидуально

26+ организаций — индивидуальное коммерческое предложение. Все организации одной стандартной лицензии используют Edition этой лицензии.

SIP-абоненты

Масштаб лицензии задаётся разрешённой ёмкостью SIP-абонентов, а не числом установленных аппаратов.

Лицензируемая ёмкость SIP-абонентов
ПараметрПодписка / годБессрочная лицензия
до 250включеновключено
до 50090 000 ₽ / год225 000 ₽
до 1 000180 000 ₽ / год450 000 ₽
до 2 500360 000 ₽ / год900 000 ₽
до 5 000600 000 ₽ / год1 500 000 ₽
более 5 000ИндивидуальноИндивидуально
до 250
Подписка / год — включеноБессрочная — включено
до 500
Подписка / год — 90 000 ₽ / годБессрочная — 225 000 ₽
до 1 000
Подписка / год — 180 000 ₽ / годБессрочная — 450 000 ₽
до 2 500
Подписка / год — 360 000 ₽ / годБессрочная — 900 000 ₽
до 5 000
Подписка / год — 600 000 ₽ / годБессрочная — 1 500 000 ₽
более 5 000
Подписка / год — ИндивидуальноБессрочная — Индивидуально

Площадки

Площадка — логический контур размещения внутри лицензированных организаций, а не здание, VLAN или подсеть.

Лицензируемая ёмкость площадок
ПараметрПодписка / годБессрочная лицензия
1 площадкавключеновключено
2 площадки30 000 ₽ / год75 000 ₽
3 площадки60 000 ₽ / год150 000 ₽
до 5 площадок99 000 ₽ / год250 000 ₽
Unlimited180 000 ₽ / год450 000 ₽
1 площадка
Подписка / год — включеноБессрочная — включено
2 площадки
Подписка / год — 30 000 ₽ / годБессрочная — 75 000 ₽
3 площадки
Подписка / год — 60 000 ₽ / годБессрочная — 150 000 ₽
до 5 площадок
Подписка / год — 99 000 ₽ / годБессрочная — 250 000 ₽
Unlimited
Подписка / год — 180 000 ₽ / годБессрочная — 450 000 ₽

Multi-Site расширяет количество площадок внутри лицензированных организаций и не увеличивает количество самостоятельных организаций. Одна организация с несколькими филиалами или корпусами может использовать Multi-Site в рамках одной лицензированной организации.

Production Node и HA

Площадка и Production Node — разные параметры лицензирования. HA не является возможностью только Enterprise и не означает географический резерв.

Дополнительные узлы и отказоустойчивость
ПараметрПодписка / годБессрочная лицензия
1 Production Nodeвключеновключено
Дополнительный Production Node60 000 ₽ / год150 000 ₽
HA120 000 ₽ / год300 000 ₽
1 Production Node
Подписка / год — включеноБессрочная — включено
Дополнительный Production Node
Подписка / год — 60 000 ₽ / годБессрочная — 150 000 ₽
HA
Подписка / год — 120 000 ₽ / годБессрочная — 300 000 ₽

Dialer Capacity

Для редакций Automation и Voice. До 30 concurrent sessions включено.

Ёмкость исходящих сессий Dialer
ПараметрПодписка / годБессрочная лицензия
до 30включеновключено
до 6075 000 ₽ / год190 000 ₽
до 120150 000 ₽ / год375 000 ₽
более 120ИндивидуальноИндивидуально
до 30
Подписка / год — включеноБессрочная — включено
до 60
Подписка / год — 75 000 ₽ / годБессрочная — 190 000 ₽
до 120
Подписка / год — 150 000 ₽ / годБессрочная — 375 000 ₽
более 120
Подписка / год — ИндивидуальноБессрочная — Индивидуально

AI Voice Capacity

Для редакции Voice. До 5 concurrent AI sessions включено.

Ёмкость одновременных AI-сессий
ПараметрПодписка / годБессрочная лицензия
до 5включеновключено
до 1090 000 ₽ / год225 000 ₽
до 25240 000 ₽ / год600 000 ₽
более 25ИндивидуальноИндивидуально
до 5
Подписка / год — включеноБессрочная — включено
до 10
Подписка / год — 90 000 ₽ / годБессрочная — 225 000 ₽
до 25
Подписка / год — 240 000 ₽ / годБессрочная — 600 000 ₽
более 25
Подписка / год — ИндивидуальноБессрочная — Индивидуально

Если вычислительные ресурсы STT/TTS/LLM предоставляет SipEdge, стоимость inference считается отдельно. Если AI работает полностью на инфраструктуре заказчика, отдельная плата SipEdge за фактическое потребление inference не взимается.

Integration Pack

REST API входит в платформу и не требует Integration Pack. Pack относится к готовым продуктовым коннекторам.

REST API и интеграционные расширения
ПараметрПодписка / годБессрочная лицензия
REST APIвключеновключено
Integration Pack90 000 ₽ / год225 000 ₽
Индивидуальная интеграцияот 100 000 ₽от 100 000 ₽
REST API
Подписка / год — включеноБессрочная — включено
Integration Pack
Подписка / год — 90 000 ₽ / годБессрочная — 225 000 ₽
Индивидуальная интеграция
Подписка / год — от 100 000 ₽Бессрочная — от 100 000 ₽

Сопровождение бессрочных лицензий

Для бессрочной лицензии первый год Base Support включён. Далее сопровождение считается от стоимости бессрочной программной лицензии и её лицензионных расширений.

Base
Первый год включён. Далее 15% / год · SLA 99.5% · 8×5
Extended
25% / год · SLA 99.9% · 2×2

В базу расчёта Support не входят внедрение, оборудование, выездные работы и иные услуги. Бессрочная лицензия сохраняет право использования приобретённой версии без ограничения срока. Активное сопровождение предоставляет обновления, новые версии и техническую поддержку согласно выбранному уровню. Бесплатные security- и critical-обновления без активного Support не обещаются.

Внедрение

Минимальная стоимость внедрения. Сложная миграция, Multi-Site, интеграции и инфраструктурные работы могут рассчитываться отдельно.

Lite
от 60 000 ₽
Standard
от 90 000 ₽
Contact
от 150 000 ₽
Automation
от 200 000 ₽
Voice
от 250 000 ₽
Enterprise
Индивидуально

Enterprise

Индивидуальная конфигурация и коммерческое предложение. Это не автоматическая наценка.

Стандартный расчёт прекращается и требуется индивидуальное коммерческое предложение, если выбран Enterprise Edition либо масштаб превышает 25 организаций, 5 000 SIP-абонентов, 120 concurrent Dialer sessions или 25 concurrent AI sessions.

Подбор редакции и демонстрация обсуждаются по запросу.

Обсудить внедрение