SIP Core
Registrar, B2BUA, маршрутизация, транки, failover, ACL, topology hiding и TLS.
SIP communication platform
Единая платформа управления голосовыми коммуникациями
SipEdge объединяет SIP-инфраструктуру, корпоративную телефонию, контакт-центр, автоматический обзвон и голосовые сервисы в едином контуре управления.
SIP · RTP · TLS · SRTP · IVR · ACD · Dialer · Voice · REST · Prometheus
On-premise
Установка в контуре заказчика, без обязательного облака.
Multi-site
Модель нескольких площадок в конфигурации.
SIP native
Registrar, маршрутизация, транки и медиа на SIP/RTP.
Observable
CDR, live, trace, Prometheus, health и readiness.
API first
Управление через REST /v1 и единый Control Plane.
Одна платформа. Весь голосовой контур.
SipEdge — не отдельная АТС и не набор разрозненных сервисов. Это единый контур сигнализации, медиа, PBX-сервисов и управления.
Media
RTP relay, NAT traversal, SRTP, транскодирование G.729↔G.711 и запись разговоров.
PBX
IVR, очереди, voicemail, hold/MOH, park, conference и REFER.
Contact Center
ACD, очереди, агенты, skills, SLA очередей и управление распределением вызовов.
Dialer
Кампании исходящего обзвона, pacing, retry policies, расписания и recovery.
Voice
Голосовые сценарии и интеграция speech-сервисов для синтеза речи.
Multi-Site
Конфигурация нескольких площадок: описание офисов, префиксов и межплощадочного набора.
Observability
CDR, live calls, trace, Prometheus-метрики, health/readiness и diagnostics.
Встраивается в существующую инфраструктуру
SipEdge занимает управляемую границу: операторский транк, существующая АТС и оконечные устройства остаются на месте. Платформа принимает сигнализацию и медиа и отдаёт единую точку политики, маршрутизации и наблюдения.
Не замена всего контура
Существующая АТС, транки и телефоны могут остаться частью схемы.
Единая точка политики
Маршруты, ACL, failover и topology hiding применяются на границе.
Управление и наблюдение
REST API, Control Plane, CDR, trace и Prometheus работают рядом с SIP, а не поверх чужого стека.
Сценарии применения
SipEdge закрывает инфраструктурные и прикладные голосовые задачи в одном контуре — от транка до очереди и исходящей кампании.
Корпоративная телефония
Единая точка управления SIP и внутренней телефонией: регистрация, маршруты, транки и PBX-сервисы.
Контакт-центр
Очереди, ACD, агенты, skills и контроль обработки вызовов из того же Control Plane.
Исходящие кампании
Управляемые исходящие кампании: списки, pacing, retry, расписания и recovery.
Распределённые организации
Связь нескольких площадок и филиалов через единый голосовой контур и общую политику маршрутизации.
Голосовые сервисы
IVR и speech-сервисы для автоматизированных голосовых сценариев без отдельного острова автоматизации.
Редакции платформы
Продуктовая лестница SipEdge. Состав возможностей и коммерческие условия публикуются отдельно — без вымышленных цен и матриц на этой странице.
- Lite
- Standard
- Contact
- Automation
- Voice
- Enterprise
Создан для инфраструктуры, а не поверх неё
SipEdge работает как Linux-приложение в контуре заказчика. SQLite закрывает одноузловое состояние; PostgreSQL используется для опционального кластерного shared state.
- SIP / RTP
- TLS / SRTP
- REST API
- Prometheus
- CDR
- Health / Readiness
- Multi-Site
- PostgreSQL
Управление из единого Control Plane
Конфигурация проходит draft → validate → apply. Диагностика, маршруты, ACD и Dialer живут в той же тёмной оболочке, что и остальной продукт.
Документация для внедрения и эксплуатации
Разделы документации по внедрению, конфигурации и эксплуатации платформы в контуре заказчика.
Системные требования
Контур установки, ОС, хранение и зависимости хоста.
Установка
Развёртывание sipd и сопутствующих процессов в контуре заказчика.
Администрирование
Control Plane, draft → validate → apply, пользователи и роли.
Функциональные характеристики
SIP, медиа, PBX, ACD, Dialer, API и наблюдаемость.
Эксплуатация
Live, CDR, trace, метрики, backup и diagnostics.
Обсудим вашу схему телефонии
Покажем возможности SipEdge и разберём, как платформа может встроиться в существующую инфраструктуру.